Marti Plomberie intervient en urgence à Saint-Pierre. Appelez le 0692 35 79 84

Ce que nous traitons en urgence

• Fuite d’eau sur canalisation, robinet, flexible ou chasse d’eau
• Canalisation bouchée, évier, WC, douche ou regard
• Chauffe-eau en panne ou qui fuit
• Dégât des eaux et infiltration
• Rupture de tuyau après un choc ou un mouvement de terrain
• Absence d’eau chaude
• Compteur qui tourne robinets fermés

Si votre situation ne figure pas dans cette liste, appelez quand même. Nous vous disons au téléphone si l’intervention relève de la plomberie.

Communes et quartiers couvertes

• Saint-Pierre
• Le Tampon
• Saint-Louis
• Saint-Joseph
• L’Étang-Salé
• Petite-Île
• Les Avirons
• Entre-Deux
• Saint-Philippe

• Centre-ville et front de mer
• Terre-Sainte
• Ravine Blanche
• Ravine des Cabris
• Bois d’Olives
• Ligne Paradis
• Ligne des Bambous
• Grands-Bois
• Pierrefonds
• Mont-Vert (les Hauts et les Bas)

Délai d’intervention

Nous intervenons au plus vite selon l’urgence.

À faire impérativement avant notre arrivée

Fermez le robinet d’arrêt général du logement. Il se situe près du compteur, dans un regard ou dans un placard technique.

Coupez l’électricité de la zone si l’eau approche une prise, un tableau ou un luminaire.

Photographiez les dégâts avant de nettoyer. L’assurance habitation demande ces photos.

Dégagez l’accès au point d’eau concerné. Le temps gagné réduit la durée de l’intervention.

Comment se passe l’intervention

1. Vous appelez et décrivez le problème au 0692 35 79 84
2. Nous confirmons le créneau et le montant du déplacement.
3. Le plombier arrive, diagnostique et annonce le prix avant de commencer.
4. Vous validez, la réparation démarre.
5. Vous recevez la facture, et vous pouvez régler par carte ou en espèce.

Aucun travaux ne démarre sans votre accord sur le montant.

Questions fréquentes

Combien coûte un déplacement en urgence ?

Selon le lieu, les frais de déplacement seront facturés.

Le devis est-il payant ?

Le devis pour l’intervention est gratuite.

Que faire si la fuite vient de chez le voisin ?

Fermez votre arrivée d’eau et prévenez le voisin ou le syndic. Nous intervenons sur votre installation, pas sur celle d’un tiers sans son accord.

Prenez-vous en charge la déclaration à l’assurance ?

Nous fournissons la facture détaillée et le constat d’intervention. La déclaration reste à votre charge.

Intervenez-vous le soir et le week-end ?

On intervient en semaine et en journée uniquement.